الامانة تبحث تطوير الخدمة في منطقة العبدلي

زاد الاردن الاخباري -

ناقش اجتماع عقد اليوم الخميس في منطقة العبدلي التابعة لامانة عمان تطوير خدمة العملاء.

وقال رئيس اللجنة المحلية للمنطقة المهندس عبدالرؤوف خلال الاجتماع الذي حضره عدد من المواطنين واصحاب المحلالت التجارية ان الامانة تسعى للوصول الى خدمة افضل وتبسيط الاجراءات والالتزام ضمن القوانين والانظمة والمدة الزمنية في سير المعاملات والشكاوى المنصوص عليها في دليل خدمة العملاء، مشيرا الى السعي لتطبيق اللامركزية وتفويض الصلاحيات. وقدم رئيس وحدة تطوير خدمة المواطن عبدالوهاب ابو الراغب شرحا عن الوحدة التي تم استحداثها في جميع مناطق امانة عمان الكبرى في ايار الماضي، منوها الى ان رضا متلقي الخدمة يقاس من خلال ادارة الشكاوى واستقبالها ومتابعتها وادارة الخدمات والتواصل المجتمعي والخدمات الالكترونية.

وتناول الاجتماع عددا من القضايا التي تهم المنطقة مثل البسطات واعادة النظر في موضوع اللوحات الارشادية.

بترا