اختصر تطبيق حكيم الجهد والوقت على المرضى المصابين بالامراض المزمنة وكبار السن نظرا لكثرة المراجعين والتعامل الغير لائق من بعض الموظفين في المستشفيات دون مراعاة لحالته الصحية او لعمره ولكن ما تفاجأت به اليوم وبعد ان قمت بتسجيل طلبية الدواء كالعادة وانتظر دفع الرسوم المطلوبة تفاجأت برسالة رفض إكمال الطلب بسبب أن الوصفة مضى على كتابتها أكثر من ثلاثة اشهر ويجب مراجعة المنشأة الصحية علما انه لايزال لدي صلاحية لطلب الأدوية ولم ينتهي عدد تكرارات صرف الادوية ولم اتبلغ بهذا الإجراء من قبل واتصلت بشركة حكيم واستغربت الإجابة اكثر ان تجديد كتابة الوصفة ليس له علاقة بما تبقى من ادوية وعلى المريض مراجعة المستشفى كل ثلاثة اشهر لتجديد كتابة الوصفة وحسب قوله هذه تعليمات وزارة الصحة فلماذا لم تقم شركة حكيم بتوجيه ونصح وزارة الصحة على عدم اهمية للأمراض المزمنة التي قد تنتهي حياة المريض بسببها ويبقى المرض معه فلايوجد إنسانا يحب تناول الأدوية ولا يحب سماع كلام وصراخ من بعض موظفين يتعاملون بخشونة وعنجهية لذلك اتمنى من الوزارة تخفيف عدد المراجعين واكتظاظهم ولا داعي لطوابير المراجعين بعد ان أصبحنا في عصر الحكومة الإلكترونية والغاء اجراءات لاداعي له لان تجديد صرف الأدوية يتم كل ستة أشهر عند مراجعة الطبيب المشرف على الحالة ولا بتم تجديد صرف دواء لايحتاجه المريض .
المهندس رابح بكر