خاص ــ هل يجب أن يكون لديّ واسطة داخل السفارة الأردنية فقط لكي أعرف أين أصبحت معاملتي؟؟؟
وهل مدة 5 أسابيع معقولة للحصول على موافقة أمنية؟؟؟ وهل أصبح ضيوف الأردن، موطن الأصالة وحسن الضيافة وإكرام الضيف، "ثقلاء" علينا على حد تعبير أحد المراجعين ساءه ما ساءه من تصرف موظفي سفارتنا الأردنية في السعودية وتعاملهم المنفرّ الذي ليس له ما يبرره ........ سوى ظلم يلحق بهذا البلد الطيب وتجني على أهله يجنيه تصرفهم اللامسؤول، والذي ما كان ليحصل لو أنهم مثلوا الأردن خـير تمثيل واستقبلوا ضيوفه بعيدا عن التكلف وبشكل يعكس صورة الأردن المشرقة ... أحد الأشخاص المراجعين للسفارة الأردنية في الرياض، وهو مواطن لإحدى الدول الإفريقية مقيم بالمملكة العربية السعودية، أبدى امتعاضه من تعامل موظفي سفارتنا في شكواه التي يأمل أن تصل طريقها إلى مكاتب المسؤولين. يفيد المراجع الذي قضى 5 سنوات من حياته بالأردن بأنه أحسّ فعلا بحنين لزيارة هذا البلد الذي بالفعل تشتاق النفس إليه، وأنه قدم للسفارة الأردنية بالرياض طلب الحصول على تأشيرة، فأخبروه أن جنسيته للأسف أصبحت من الجنسيات المقيدة ويجب أن يحصل على موافقة أمنية من وزارة الداخلية، وقدم طلب الحصول على موافقة وإلى الآن له 5 أسابيع في مراجعة المعاملة. ويتابع المراجع "محمد" متسائلا: "هل يعقل ونحن في القرن الواحد والعشرين والأردن من الدول المتقدمة في مجال الحكومة الالكترونية يتم التعامل بالبريد الجوي؟!! ولماذا أغلب الذين يتعاملون مع المراجعين يتعاملون بطريقة تمثل الأردن بشكل مسيء بدا من الأمن والاستقبال وموظفة الموافقات الأمنية المفروض أنهم وجدوا لخدمة الرعايا الأردنيين ومراجعي السفارة وليس من اجل التذمر في وجه المراجع وإغلاق الخط وهو يتحدث معهم. أهني بينهم فقط القنصل وليد بيك رجل بكل معنى الكلمة ممثل للأردن خير تمثيل.. ويؤكد أن لا مجيب عند محاولة الاتصال على رقم السفارة من الساعة 9 إلى الساعة 12 وبعد الساعة ألـ 12 الجواب يكون الدوام انتهى، على حد زعم مقدم الشكوى. فهل سفاراتنا مجرد مقرات شكلية في الخارج أم أنها وجدت لتمثيل الأردن بشكل يوفي هذا البلد المعطاء حقه... تساؤلات عدة نضعها بدورنا بين يدي المسؤولين المعنيين في وزارة الخارجية وشقيقتها "الداخلية" التي كان لها أيضا من الشكوى نصيب، وذلك حول وضع سفاراتنا في الخارج وتعامل موظفيها مع المراجعين والإجراءات الروتينية المعقدة والتي تحتاج لوقفة تستدعي علاج مواطن الخلل والقصور فيها.
خاص ــ هل يجب أن يكون لديّ واسطة داخل السفارة الأردنية فقط لكي أعرف أين أصبحت معاملتي؟؟؟
وهل مدة 5 أسابيع معقولة للحصول على موافقة أمنية؟؟؟ وهل أصبح ضيوف الأردن، موطن الأصالة وحسن الضيافة وإكرام الضيف، "ثقلاء" علينا على حد تعبير أحد المراجعين ساءه ما ساءه من تصرف موظفي سفارتنا الأردنية في السعودية وتعاملهم المنفرّ الذي ليس له ما يبرره ........ سوى ظلم يلحق بهذا البلد الطيب وتجني على أهله يجنيه تصرفهم اللامسؤول، والذي ما كان ليحصل لو أنهم مثلوا الأردن خـير تمثيل واستقبلوا ضيوفه بعيدا عن التكلف وبشكل يعكس صورة الأردن المشرقة ... أحد الأشخاص المراجعين للسفارة الأردنية في الرياض، وهو مواطن لإحدى الدول الإفريقية مقيم بالمملكة العربية السعودية، أبدى امتعاضه من تعامل موظفي سفارتنا في شكواه التي يأمل أن تصل طريقها إلى مكاتب المسؤولين. يفيد المراجع الذي قضى 5 سنوات من حياته بالأردن بأنه أحسّ فعلا بحنين لزيارة هذا البلد الذي بالفعل تشتاق النفس إليه، وأنه قدم للسفارة الأردنية بالرياض طلب الحصول على تأشيرة، فأخبروه أن جنسيته للأسف أصبحت من الجنسيات المقيدة ويجب أن يحصل على موافقة أمنية من وزارة الداخلية، وقدم طلب الحصول على موافقة وإلى الآن له 5 أسابيع في مراجعة المعاملة. ويتابع المراجع "محمد" متسائلا: "هل يعقل ونحن في القرن الواحد والعشرين والأردن من الدول المتقدمة في مجال الحكومة الالكترونية يتم التعامل بالبريد الجوي؟!! ولماذا أغلب الذين يتعاملون مع المراجعين يتعاملون بطريقة تمثل الأردن بشكل مسيء بدا من الأمن والاستقبال وموظفة الموافقات الأمنية المفروض أنهم وجدوا لخدمة الرعايا الأردنيين ومراجعي السفارة وليس من اجل التذمر في وجه المراجع وإغلاق الخط وهو يتحدث معهم. أهني بينهم فقط القنصل وليد بيك رجل بكل معنى الكلمة ممثل للأردن خير تمثيل.. ويؤكد أن لا مجيب عند محاولة الاتصال على رقم السفارة من الساعة 9 إلى الساعة 12 وبعد الساعة ألـ 12 الجواب يكون الدوام انتهى، على حد زعم مقدم الشكوى. فهل سفاراتنا مجرد مقرات شكلية في الخارج أم أنها وجدت لتمثيل الأردن بشكل يوفي هذا البلد المعطاء حقه... تساؤلات عدة نضعها بدورنا بين يدي المسؤولين المعنيين في وزارة الخارجية وشقيقتها "الداخلية" التي كان لها أيضا من الشكوى نصيب، وذلك حول وضع سفاراتنا في الخارج وتعامل موظفيها مع المراجعين والإجراءات الروتينية المعقدة والتي تحتاج لوقفة تستدعي علاج مواطن الخلل والقصور فيها.
خاص ــ هل يجب أن يكون لديّ واسطة داخل السفارة الأردنية فقط لكي أعرف أين أصبحت معاملتي؟؟؟
وهل مدة 5 أسابيع معقولة للحصول على موافقة أمنية؟؟؟ وهل أصبح ضيوف الأردن، موطن الأصالة وحسن الضيافة وإكرام الضيف، "ثقلاء" علينا على حد تعبير أحد المراجعين ساءه ما ساءه من تصرف موظفي سفارتنا الأردنية في السعودية وتعاملهم المنفرّ الذي ليس له ما يبرره ........ سوى ظلم يلحق بهذا البلد الطيب وتجني على أهله يجنيه تصرفهم اللامسؤول، والذي ما كان ليحصل لو أنهم مثلوا الأردن خـير تمثيل واستقبلوا ضيوفه بعيدا عن التكلف وبشكل يعكس صورة الأردن المشرقة ... أحد الأشخاص المراجعين للسفارة الأردنية في الرياض، وهو مواطن لإحدى الدول الإفريقية مقيم بالمملكة العربية السعودية، أبدى امتعاضه من تعامل موظفي سفارتنا في شكواه التي يأمل أن تصل طريقها إلى مكاتب المسؤولين. يفيد المراجع الذي قضى 5 سنوات من حياته بالأردن بأنه أحسّ فعلا بحنين لزيارة هذا البلد الذي بالفعل تشتاق النفس إليه، وأنه قدم للسفارة الأردنية بالرياض طلب الحصول على تأشيرة، فأخبروه أن جنسيته للأسف أصبحت من الجنسيات المقيدة ويجب أن يحصل على موافقة أمنية من وزارة الداخلية، وقدم طلب الحصول على موافقة وإلى الآن له 5 أسابيع في مراجعة المعاملة. ويتابع المراجع "محمد" متسائلا: "هل يعقل ونحن في القرن الواحد والعشرين والأردن من الدول المتقدمة في مجال الحكومة الالكترونية يتم التعامل بالبريد الجوي؟!! ولماذا أغلب الذين يتعاملون مع المراجعين يتعاملون بطريقة تمثل الأردن بشكل مسيء بدا من الأمن والاستقبال وموظفة الموافقات الأمنية المفروض أنهم وجدوا لخدمة الرعايا الأردنيين ومراجعي السفارة وليس من اجل التذمر في وجه المراجع وإغلاق الخط وهو يتحدث معهم. أهني بينهم فقط القنصل وليد بيك رجل بكل معنى الكلمة ممثل للأردن خير تمثيل.. ويؤكد أن لا مجيب عند محاولة الاتصال على رقم السفارة من الساعة 9 إلى الساعة 12 وبعد الساعة ألـ 12 الجواب يكون الدوام انتهى، على حد زعم مقدم الشكوى. فهل سفاراتنا مجرد مقرات شكلية في الخارج أم أنها وجدت لتمثيل الأردن بشكل يوفي هذا البلد المعطاء حقه... تساؤلات عدة نضعها بدورنا بين يدي المسؤولين المعنيين في وزارة الخارجية وشقيقتها "الداخلية" التي كان لها أيضا من الشكوى نصيب، وذلك حول وضع سفاراتنا في الخارج وتعامل موظفيها مع المراجعين والإجراءات الروتينية المعقدة والتي تحتاج لوقفة تستدعي علاج مواطن الخلل والقصور فيها.
التعليقات
وإذا ردوا جلافة لا توصف وما بفيدوك لازم تجي شخصيا لعندهم حتى يردوا عليك!!!!!
للأسف السفارات والقنصليات الأردنية مجرد مقار صورية لا تخدم المواطن الأردني في الخارج,والظاهر أنهم نسوا أو تناسوا مقولة-المغفور له بإذن الله تعالى-جلالة الملك حسين طيب الله ثراه:الإنسان أغلى ما نملك!!!!
أين أنت يا وزير الخارجية؟؟؟؟؟؟؟؟؟؟؟؟؟
سؤال برسم الإجابة!!!
ودمتم...
بدي احاول اختصرلكم الموضوع كثير
الي بروح للسفاره او اي جهه تمثل الاردن ومابكون عنده نقص بمعاملته بتمشي وبسرعه واموره بتكون بالسليم وخاصه اذا عززها بواسطه هي الحقيقه وهي الصح
الي بروح وبده الامور تمشي حسب رغبته بحلقو اله وبسموه عقله لانهم عليهم ضغط وعندهم قانون واضح
وياجماعة الخير الي بده اي شيء يدخل على النت 5 دقايق وشوف القانون ويمشي فيه وريح حاله
بالاخير بدي اقول اشي مهم ياليت من الي بعلق لاينسى انه الاردن بلد لم ناس كثير وتبنى ناس كثير وكان كله على حساب ابناء الاردن وابناء البلد الي دول كثير رفضت تستقبلهم واذا ستقبلتهم معروف حالهم
والي مش عاجبه الاردن يترك جواز سفره ورقمه الوطني لانه في ناس كثير بتحلم فيه ويروح على البلد الي بحبه الله والنبي معه وتوته توته خلصت الحتوته
يا جماعة انا مقيم بالسعودية وراجعت السفارة مرتين اقسم بالله انه من حد ما ادخل السفارة بنشرح صدري وفعلا بحس حالي في الاردن وابتسامتي بتكون عريضة وبصراحة بحس حالي ملك في ارضي وبلدي
المهم انا بدي اشهد للشباب هناك بحسن معاملتهم الي بما فيهم السفير الي شفتو صدفه كان بتجول في القاعات وبحكي مع الكل
وبدي اشهد لشب هناك اسمه يوسف حمادين بحسن لباقته انا اول مره بشوفه وما بعرفة قبل هيك ازلمة عطاني رقم تلفونه الشخصي قالي اذا بدي اي اشي ما اتردد واحكي معاه وهو ما اله اي هدف من وراها
وعاملتي كانت اضافة بنتي على الجواز وخلصت خلال ساعه وحده وكنت زعلان لانها خلصت بسرعه لانه ما عندي مانع اضل قاعد طول النهار في السفارة كونها بتحسسني اني في البلد
وسلام
الموظف الاردني معروف عنه انه مزاجي و غير مهني . وخاصة موظفين الشبابيك في السفارات.
يا ريت حدا يعلمهم هدول اللي ورا الشبابيك انهم بيقدمو صوره عن الاردن و اهله وان ما يوصل فيهم ضيق الافق لدرجة ان الواحد فيهم يعتقد انه هو الاردن و انه ما حدا فوقه و ولا حدا تحته. وحبذا استخدام موظفين ممن لديهم القدره على اخفاء نزعاتهم العنصريه( على الاقل)
و يا ريت انه السفاره الاردنيه تقدم خدماتها لكل من يحمل الجواز الاردني/ مش بس التجديد و الاضافه ولكن الخدمات الاخرى.
ان الاردن متقدم بالطب ومحط انظار من اراد مغادرة بلدة للعلاج...
الا انة نتيجة طمع وجشع بعض المؤسسات العلاجية والتصرف مع المريض الاجنبي كغنيمة فهم يجرون لة الفحوصات باهضة الثمن وهي غير مطلوبة غالبا ويضعون اثمان العلاج الباهضة دون حسيب ولا رقيب .
ويباع المريض ويشترى بين المختبرات والعيادات والمستشفيات والفنادق
وحتى صاحب التكسي الذي يحضر المريض ياخذ نصيبة ....
انني جرحت كثيرا عندما سمعت ذلك من اشخاص غير اردنيين قدمو في السابق للعلاج في الاردن عندما التقيت بهم خارج الاردن...
اقول لاصحاب هذة المؤسسات العلاجية ان رسالتكم عظيمة فمن احيا نفسا كانما احيا الناس جميعا ويكفيكم ارباحا معقولة واجركم عند اللة عظيم
وان المريض ما هو الا انسان يطلب الرحمة وان المعاملة الحسنة والابتعاد عن الطمع يجعل لكم زبائن دائمين
وتحافظون على سمعتكم وسمعة بلدنا الخير..
وان على وزارة الصحة اكبر العتب فيجب ان لا تضع الحبل على الغارب لذوي الانفس المريضة .
فضيوف الاردن يجب ان يعودو لاهلهم سالمين غانمين
يدعون لنا ولايدعون علينا
ويعودون لناباهاليهم واسرهم سياحتا واستجمام ويكونو اصدقاء لنا يحبونناونحبهم.
هذة السياحةالمتكاملة.
كفانا كتابة اي كلام وتجريح لاناس يتعبون فعلا( وخصوصا خلال فترة الصيف) لخدمة الجالية والضيوف ...ولو راى الكاتب حجم المراجعين - الذين يتذكرون معاملاتهم اخر لحظة ويريدون انجازها (امبارح)
وقتها فقط يدركون حجم الضغط الحاصل على كل موظفي السفارة
والف يعطيهم العافية
كنت قبل اسبوع جالساً مع احد الرؤساء التنفيذيين لكبرى الشركات العقارية الخليجية وهو سعودي الجنسية وهو من العائلات العريقة التي يعود اصلها الى آل البيت. فسألته ان كان قد زار الاردن، فتبسم ابتسامة صفراء وقال نعم زرتها مرة واحدة، حيث ابدى امتعاضه الشديد من تعامل موظفي الجمارك والجوازات .............................
هناك الكثير من المواقف التي صدفتها انا شخصيا على المعابر الحدودية ........
الى متى يا دولتنا الموقرة .....
نحن بصراحه شعب مثقف متطور و نحترم الاخرين لكن احيانا نعمل بدون نظام وان موظفينا في السفارات يا سيد عينو واسطه يعني سلامتك
مكاتب الملكية الأردنية في دبي سيئة إلى ابعد الحدود إذا بتحكي معهم على التلفون ما بردوا وإذا جيت عندهم على المكتب ما في موظف فاضي كلهم بردوا على التلفون ومحملين الناس جميلة انهم بحجزولهم كأنوا احنا بنسافر ببلاش؟؟؟ مع العلم انو الخدمة في الطيارة ممتازة بس ليش حتى يتم التشويه على طيران الملكية من قبل موظفي المبيعات وخدمات الحجز؟؟؟
الاخ فوق بقول انه الموظفين او موظفة الموافقات الامنية مش عارف مين قصده بالضبط المهم حدا منهم بسكر الخط بوجهه والاخ فوق بقول انه برن من الساعة 9 - 12 ما حدا برد وبعد ال 12 بحكوله الدوام انتهى
طيب فهموني كيف موظفة الموافقات بتسكر الخط بوجهه وهو كاتب فوق انه ما حدا برد على التلفون من الساعة 9-12 وبعدال12 بحكوله انه الدوام انتهى .
طيب كيف اتصل بموظفة الموافقات وسكرت الخط بوجهه يعني عندها خط سري هو لحاله بعرفه وسكرت الخط بوجهه ولما يجي يتصل على رقم السفارة ما حدا برد عليه؟؟؟؟ بدي افهم كيف موظفة الموافقات سكرت الخط بوجهه وهو بقول ما حدا برد عليه؟؟؟؟؟
............. وايش كله ما صدق على الله يكتب على هالسفارة.
انا مش مع السفارة ولا مع حدا بس لما قرات هيك حكي في كذب وتلفيق والله زعلت ..........
اي بكفي
يا اخوان انا انسان راجعت السفارة قبل حوالي اربعة شهور وطلبت تجديد جواز حكولي انه بدي من اسبوع الى عشرة ايام حتى تصل الموافقة وفعلا باليوم السابع اتصل علي شخص جدا مهذب باسلوبه وبطريقه تعامله وحكالي تعال جدد جوازك لانه الموافقه وصلت فعلا روحت يومها وجددت جوازي وكل اموري تمام مشكورين ما حدا قصر يومها سالته ليش الناس كلها بتشكي منكم ومن سوء معاملتكم جاوبني جواب عمري ما بنساه قالي لاننا ولاد اصل واجاويد واحنا بزمن صار فيه المحترم بنحكي عليه والكل بجيب بسيرته المهم سمعت جوابه وطلعت.
قبل يومين اتصلت على السفارة ردت علي موظفه الله يخليها لاهلها كنت بدي اسالها عن الاوراق المطلوبه مشان فيزة شغاله مشكوره ما قصرت وجاوبتي على كل شيء و مبارح روحت على السفارة مشان اقدم المعاملة لقيت ناس الها اول ما الها اخر والله اعداد مهولة وكلهم بسبوا على السفارة وبصرخوا وبقولوا انهم عطلوهم وانهم اخروهم وانه لازم يخلصوا اجراءاتهم بسرعة طيب هسه معقول عدد محدود من الموظفين بالسفارة يقدر يخدم كل هالمراجيعن بسرعه طبعا مستحيل المهم روحت قربت من واحد مراجع قاعد بسبسب سالته مالك معصب يا حج قالي جوازي منتهي وبقولوا لسه ما وصلت الموافقه والي اسبوعين مقدم عليها وصار وقت سفري سالته قلتله يا حج جوازك كم صارله منتهي اتطلع على على جوازه لقاه منتهي من حوالي ست شهور شوف وين التناقض جوازه منتهي من ست شهور وما تذكر يجدده الى قبل سفره وشو بده بسرعة لانه قرب موعد سفره يا اخوان عيب علينا لازم كل واحد يتحمل مسؤولية نفسه يعني انا الي جددت جوازي قبل اربع شهور اجت عليه الموافقه بسرعة لانه ما كان في ازمة لا في السفارة ولا في الجهات المعنية الي بتعطي الموافقات يعني لو كلنا ضلينا ناخر معاملتنا لموسم الاجازات راح يسير ضغط مثل ما هو صاير هسه وراح نسير نحكي على بعض ونتهجم على بعض بس لو كل واحد فينا تحمل مسؤولياته وصار يقدم معاملاته بوقتها بتمشي امورنا بخير وما بسير فينا هيك.
المهم عيب نحكي هيك حكي على ناس اصلا همه موجودين لخدمتنا وعيب انه نتصرف هيك تصرف ......
...........................................
فكما تحب يا ضيف ان تاخذ يجب عليك ان تعطي, ونحن لا نرجوا من ضيوفنا الكرام الا ان يعطوا بلدا الحبيب القليل من الصبر فقط.
وانوه:
بما انك قادم فقط لزيارة الاردن الذي تحب والاستجمام وقتل الاشتياق الذي فيك فانني ارى بانه لا يوجد اية مشكله من ان تقدم القليل من الصبر, الا ان كان لزيارتك مأارب اخرى!
وشكرا لتفهمك
قال احنا شو دخلنا انت الي بدك تضل تتصل علينا كأنه احنا الي بالسعوديه ندير بالنا عسفارتنا مش سفارتنا الي تدير بالها علينا !!!؟