الرصيفة بالصور - مواطن يسيطر على "الاحوال المدنية والجوزات"

زاد الاردن الاخباري -

خاص - احمد عريقات - تقف جموع من المواطنين أمام بوابة دائرة الاحوال المدنية والجوازات في مدينة الرصيفة عند الساعة الثامنة صباحا ، وعلى أحد الكراسي يجلس رجل عجوز " مراجع " يحمل في يده ورقة بيضاء وقلم ويقوم بأخذ اسماء المراجعين وأعطائهم أرقام ثبتها على نفس الورقة ليحفظها في ذاكرتهم ، والجميع بعد فترة من الزمن أو من عرف سر هذا المواطن " المراجع " يؤكدون على حقيقة وهي أن هذا الرجل تطوع من تلقاء نفسه وأصبح يقوم بدور ماكنة قطع اوراق الدور في المديرية وذلك لأن أبواب المديرية مغلقة إلى الساعة الثامنة والنصف وهو كما يقول مدير الدائرة بعد سؤاله عن بدء وقت الدوام الفعلي وليس الساعة الثامنة ، وأثناء هذه الفترة الزمنية يسيطر هذا المواطن " المراجع " على دائرة الأحوال المدنية والجوازات في الرصيفة .

واسباب هذه الحالة الشاذة في أداء مديرية احوال وجوازات الرصيفة يعود إلى أن عمل الموظفين يبدأ الساعة الثامنة والنصف والمراجعين يحضرون للمديرية من الساعة الثامنة ، والسبب الثاني أن ماكنتة تنظيم الدور لاتوضع على مدخل المديرية من أجل تنظيم عملية الدورمن الساعة الثامنة بل توضع خلف كاونتر يجلس عليه موظف يقوم بإستلام الكشف المسجل من المواطن عند الساعة الثامنة والنصف وبناء على قائمة الترتيب يقوم بقطع بطاقات الدور للمراجعين ويعلق أحد المراجعين على هذه الحالة بأن " حكومتنا الإلكترونية ما تزال تعمل بالكمبيوتر اليدوي أو أبو عجله " .

ومع أن إنجاز المعاملات يتم بوقت جيد ودون تعطيل يبقى السؤال هنا لماذا دائما الأداء الجيد لايمكن أن يكتمل في الدوائر الحكومية ؟ ، ويترك المواطن ليقول ما لديه عن سوء هذا الأداء وعندها يغضب المسؤول ؟