شكاوى الحجاج من أوضاع السكن تتجدد و"الأوقاف" تتعهد بمحاسبة الشركات المخالفة

زاد الاردن الاخباري -

زايد الدخيل - عمان - تستعد وزارة الأوقاف والشؤون والمقدسات الإسلامية، لإجراء تقييم شامل لأداء مختلف البعثات المشاركة في موسم الحج.

وتركز الوزارة من خلال التقييم على الملاحظات التي تتلقاها لتطوير وتحسين مستوى الخدمات المقدمة للحجاج في المواسم المقبلة، وفقاً لمصدر مطلع في الوزارة. وأكد المصدر في تصريح صحفي أمس أن الوزارة ستشكل لجنة لدراسة الشكاوى التي تقدم بها حجاج، أثناء موسم الحج، على أن تعلن نتائجها في تقرير الوزارة عن موسم الحج.
وقال إن موسم الحج للعام الحالي، كان جيداً بشكل عام، باستثناء شكاوى متعلقة بالسكن، وعدد الحجاج في الغرف وفئات الحج، مبينا أن الوزارة عالجت بعض الشكاوى ميدانيا في مكة المكرمة والمدينة المنورة.
وبين أن الوزارة ستعمل بعد إجراء التقييم على محاسبة الشركات المخالفة في حال ثبوت هذه الشكاوى، وايقاع الغرامات المالية بحقها، وتعويض الحجاج مادياً، مشيراً الى إمكانية حرمان الشركات المخالفة من تقديم خدمات الحج في الموسم المقبل لضمان حقوق الحجاج كاملة.
وشدد المصدر على دور الوزارة الرقابي والإشرافي، ومن ثم المحاسبة على المخالفة إن وصلت للوزارة، مؤكدا أن الوزارة ستتابع كل الشكاوى التي تقدم بها بعض الحجاج وفقا للعقود الموقعة بين مكاتب خدمات الحج والعمرة والحجاج. واكد المصدر أن الوزارة لن تتهاون أو تتنازل عن أي من حقوق الحجاج الأردنيين التي تترتب على بعض شركات الحج والعمرة، جراء ارتكابها مخالفة لشروط العقود.
zayed.aldakheel@alghad.jo ....... الغد