"بلدية ذكية" خلال العام المقبل

زاد الاردن الاخباري -

قالت أمانة عمان الكبرى اليوم السبت إنها تتجه خلال العام المقبل إلى توفير خدماتها الإلكترونية بواسطة تطبيق خاص بها على الهواتف الذكية "الاندرويد"، بحسب مدير دائرة تكنولوجيا المعلومات سلطان الخرابشة.

وقال الخرابشة في بيان: "إن هذه الخطوة تهدف إلى زيادة قنوات التواصل مع المواطنين ومستخدمي الخدمات الحكومية ولرفع مستوى خدمات العمل البلدي كماً ونوعاً وتقديمها الكترونياً الأمر الذي يساهم في توفير الوقت والجهد على المواطن فضلا عن الوصول إلى نموذج بلدي الكتروني فعال يقدم خدماته بكفاءة ودقة وبسرعة".

وأضاف "أن هذا التطبيق سيساهم في إيصال أي ملاحظة أو شكوى من قبل المواطنين إلى الدائرة المعنية بأمانة عمان مباشرة ليتم استقبالها واتخاذ الإجراءات اللازمة من شأنه توفير الوقت والجهد وارتقاءً بمستويات العمل".

وأشار الخرابشة إلى أن الأمانة وضمن خطتها المستقبلية بصدد توفير جملة من الخدمات الإلكترونية الجديدة للمواطنين هي "عملية الدفع الإلكتروني" للخدمات التي تتطلب ذلك وتحصيل الرسوم والضرائب المستحقة ومخالفات السير، وهي الآن في مراحلها النهائية.

وقال إنه سيضاف عدد من الخدمات الإلكترونية الجديدة ضمن بوابة الحكومة الإلكترونية في مركز الاتصال الوطني والرد الالي (5008080/06)؛ وأخرى للمُقدمة للمواطنين بواسطة الرسائل القصيرة من خلال الرقم (94444)، والتوجه أيضا وبالتعاون مع مديرية الأمن العام /إدارة السير إلى توفير خدمة إرسال الرسائل القصيرة للمواطن في حال تمت مخالفته غيابياً.

وبين الخرابشة أن موقع الأمانة الإلكتروني (www.amman.jo) يستخدمه ما يزيد على 500 ألف مستخدم ، بحيث يتم تزويدهم دورياً من خلال حساباتهم الشخصية على الموقع بكل ما يتعلق في الخدمات التي تقدمها إلكترونيا وبكل ما هو جديد لديها في العمل البلدي

وأكد أن أمانة عمان على استعداد ومن خلال موقعها الإلكتروني استقبال أي ملاحظات أو أفكار للمواطنين لخدمة العمل البلدي ومدينة عمان، لافتا إلى أن المنظومة الخدماتية الإلكترونية التي يحويها الموقع تتضمن معلومات شاملة وتفصيلية عن الخدمات المقدمة والوثائق اللازمة لأي معاملة كما وتجيب عن استفسارات المواطنين.

وفي السياق ذاته، لفت الخرابشة إلى أن أمانة عمان من أولى المؤسسات التي قامت بحجز وإطلاق نطاق عربي لها باللغة العربية (موقع.عمان.اللأردن) (موقع.لأمانة-عمان.اللأردن) وذلك بهدف التسهيل على كافة المواطنين والمؤسسات المختلفة للاطلاع على موقع أمانة عمان الإلكتروني والاستفادة من الخدمات التي يقدمها إلكترونياً.

وأضاف أن الأمانة وفرت للمواطنين موقعاً إلكترونياً خاص بإذاعة هوا عمان التابعة لها على شبكة الانترنت يمكنهم من خلاله الاستماع للاذاعة وبرامجها بالصوت والصورة.

وبين الخرابشة أن الأمانة تقدم العديد من خدماتها إلكترونيا من خلال موقعها الإلكتروني منها الاستعلام عن قيم ومخالفات السير تفصيليا، رخص المهن، إعلانات التعديلات التنظيمية، إعلانات الاستملاك، الاستعلام عن حالة المعاملة، الاستعلام عن موافقات مهنة، معلومات رخصن المهن ومخالفاتها، تحققات الأراضي، وضريبة الأبنية والمسقفات، الديوان الإلكتروني، رسوم الحرف، تفاصيل الشوارع ،وتقديم الشكاوى التي يتم متابعتها بين دوائر الأمانة إلكترونيا، و تقديم الاستدعايات، وأسعار الخضار والفواكه، إضافة إلى التسجيل الإلكتروني للدورات الصيفية في مركز زها الثقافي.

وأشار إلى أن أمانة عمان ولأهمية الرسائل القصيرة باعتبارها الأكثر انتشارا وتواصلا مع شرائح المجتمع ودورها في زيادة قنوات الاتصال والتواصل مع المواطن وفرت من خلال بوابة الحكومة الإلكترونية خدمات "مخالفات المركبات، الشكاوي، ضريبة الأبنية والأراضي (المسقفات)، العطاءات، معلومات رخص المهن ومخالفات رخص المهن والصحة"، وذلك من خلال إرسال رسالة تحتوي على رمز الخدمة إلى الرقم (94444).