65 بالمئة يوافقون على دفع اجرة اكثر في حال توفر خدمة نقل عام افضل

زاد الاردن الاخباري -

وافق 65 بالمئة من المواطنين على دفع اجرة اكثر في حال توفر خدمة نقل عام افضل حسب نتائج الاستبيان الخاص الذي وضعته هيئة تنظيم قطاع النقل العام على موقعها الالكتروني.

وقامت الهيئة بطرح سؤال جديد (هل تعتقد ان الحكومة يجب أن تدعم أجور النقل العام لتوفير خدمات النقل العام بكلفة ملائمة للراكب؟).

وكانت الهيئة وضعت استبيانا خاصا على موقعها الالكتروني منذ بداية العام الحالي لقياس رضا متلقي خدمة النقل العام من المواطنين الذي يستخدمون وسائط النقل العام.

ويأتي استبدال الاسئلة من وقت لاخر بعد الوصول إلى النتائج اللازمة وتحليلها ودراستها والإعلان عنها.

وقال مدير عام الهيئة المهندس جميل مجاهد ان الاستبيان تضمن رضا متلقي الخدمة ممن يستخدمون وسائط النقل العام للركاب في المملكة ووضوح الأجرة ومدى التزام السائقين بها، وتوفر مرافق عامة ومظلات للركاب في المجمعات، والوضع العام للمركبة كالصيانة والنظافة، وأوقات توفر الخدمة، بالإضافة إلى بعض الأسئلة لتحديد مستويات متلقي خدمة النقل العام للركاب في المملكة كالفئة العمرية والدخل الشهري والوظيفة.

واضاف ان الاستبيان يأتي في إطار سعي الهيئة لتقديم الخدمات الالكترونية والتواصل مع المواطنين واطلاع المهتمين بقطاع النقل العام في المملكة على كافة المستجدات.

واشار الى انه تم وضع دليل الخدمات المحدث على الموقع الالكتروني للهيئة على شبكة الانترنت على العنوان بهدف تسهيل الخدمات المقدمة من قبل الهيئة للمواطنين عبر مديرياتها ومكاتبها المنتشرة في معظم محافظات المملكة لانجاز معاملاتهم والتي توزعت بين خدمات منح وتجديد التراخيص لجميع أنماط القطاع بالإضافة إلى خدمات تبادل الخطوط، والاستبدال التحديثي، ونقل ملكية المركبات العمومية، ونقل مواقع المكاتب والشركات المشغلة بالقطاع وخدمات التصاريح سواء منحها أو تجديدها.

ويبين الدليل جميع الإجراءات من ناحية الشروط الواجب توفرها، والوثائق المطلوبة للمعاملة، وخطة سير العمل، والرسوم المقررة، والمدة الزمنية لانجاز الخدمة ومكان تقديمها.

وأكد مجاهد حرص الهيئة واهتمامها بان يصبح موقعها الالكتروني احد مصادر المعرفة، نظراً لسهولة الاتصال مع جميع المواطنين في المملكة والمهتمين بقطاع النقل العام من خارج المملكة واطلاعهم على آخر المستجدات وأخبار الهيئة ومشاريعها وأنشطتها بالإضافة إلى الانجازات التي تم تحقيقها.

واشار الى ان بإمكان أي متصفح أو زائر للموقع التواصل مع الهيئة من خلال تقديم مقترحات أو شكاوى عبر الموقع أو البريد الالكتروني.