وثيقة رسمية: الانترنت الواصل للمشتركين اضعف من سرعة التعاقد

زاد الاردن الاخباري -

العرب اليوم - معاذ فريحات

أقرت وثيقة رسمية بأن مستوى خدمات الانترنت المقدمة من الشركات المرخصة أقل من قيمة التعاقد المبرم بين المشترك ومزود الخدمة.

وبحسب نشرة توضيحية صادرة عن هيئة تنظيم قطاع الاتصالات, فإن سرعات الانترنت المقدمة للمشترك من المزودين تكون في العادة أقل من السرعة الحقيقية بموجب الاتفاق المبرم بين الطرفين.

وبررت النشرة تأثر سرعة الانترنت بعوامل عديدة منها: وقت الاستخدام وعدد المستخدمين في الفترة ذاتها, اضافة الى بُعد المستخدم عن المقسم لمشتركي الانترنت عريض النطاق (فكما كان المستخدم اقرب للمقسم تكون الجودة أفضل), وعوامل دولية مثل وجود ضغط على الشبكات والمسارات الدولية او ضغط على الخادم الذي تحاول الوصول إليه, او التوصيلات الداخلية وجهاز الحاسوب المستخدم.

وأطلقت هيئة تنظيم قطاع الاتصالات موقعا الكترونيا لفحص جودة خدمات الانترنت (ADSL), حيث تتيح هذه الخدمة لمستخدمي الانترنت في المنازل التحقق من سرعة وجودة الخدمة المقدمة لهم من المزود, من خلال الموقع الالكتروني (http://trcspeedtest.gov.jo).