من ينصفنا من اساليب البنوك الخداعة للعملاء

زاد الاردن الاخباري -

ارجو من الاخوةفي زاد الاردن عرض مشكلة تعرضت لهاواجزم ان كثيرا من المواطنين ايضا يتعرضون لها عند اللجوء الى البنوك والتي لا تحمل الا الخداع في التعامل تحت تسميات ليس لها اساس من الصحةوالمنطق .

قبل نحو اربعة سنوات كنت قد لجأت الى بنك لبنان والمهجر الكائن بالقرب من الاذاعة والتلفزيون للحصول على قرض مكمل للمبلغ الذي دفعته ثمنا لبكب اقتنيته وبعد التأكد من اخذ كافة المعلومات عني من احدى الموظفات المتملقات والتى لم يتبقى الا ان تتأكد من انني سأبقى على قيد الحياة لحين انجاز معاملة السداد واخذ التعهد مني بذلك اجتزت امتحان الاسئلة الاستخبارية ووقعت الاوراق بعد افهامي بطبيعة المبلغ الذي سادفعه شهريا ولأنني مجبر ان اتعامل معهم في ذلك حررت شيكات بنكية من حسابي تصرف بداية كل شهر وللمدة المحددة وعند كل هذا لم اعترض على اي من الامور الى ان انتهت اخر دفعة وذهبت لكي اتخلص من العبء الموجود على رخصة السوق والتي توصف المركبة بالمرهونة .. فأخبرتني نفس الانسة بانني اجتزت امتحان الاربع سنوات ولكن وحتى يكتمل كل شيء اخبرتني بضرورة دفع مبلغ خمسون دينارا اخرى وعند سؤالي لما ذلك اجابت بان هذا المبلغ ( لفك رهن المركبة )ودفعت المبلغ دون ابداء اي اعتراض ولكن وللمفاجأة وعند ذهابي ومندوب البنك الى دائرة الترخيص افاجأ بضرورة دفع مبلغ خمسة وعشرون دينارا( فك رهن المركبة ) وطوابع فك الرهن ومخالفات ان وجدت وعند الاعتراض على هذه المبالغ الغير منطقية والتي دفعتها مسبقا لجأت لهم بشكواي عن ماهية هذه المبالغ افاجأ بان مبلغ الخمسون دينار قد تحولت ال عمولة وليست فك رهن ويجب علي دفع اية مبالغ اخرى قد تترتب علي لاحقا وعند الاعتراض تذهب حقوق المواطن بين اجراءات البنك وعدم الاعتراف باية مبالغ يدفعها لاحقاعلى اعتبار ان هذا من حقهم وليس من حقنا ويجب علينا كمواطنين ان نفهم ما بين السطور عند التعامل مع البنوك لكثرة مراوغتهم رغم تأكيد الموظفة بأن مبلغ الخمسون دينارا هو لفك الرهن وان حدث اي خطأ فأن الخطأ يقع على العميل وليس على البنك واجراءاتة ( الدقيقة ) .
اخوتي الاعزاء ( انتظرت ساعتان للقاء مندوب البنك واستقبلني بكشرة تشعرك بالذنب وعند الاعتراض على مبالغ اضافية يخبرك بانك تضيع وقته (الثمين )رغم انتظاري له ساعتان ومبلغ فك الرهن اصبح ( بقدرة قادر ) عمولة فأين الانصاف يا جمعية اصحاب البنوك ام انه مكتوب على المواطن الغبن لمجرد انه قد لجأ الى بنك دون المستوى المطلوب في التعامل .