زاد الاردن الاخباري -
السادة / شركة زين المحترمين.
تحية وبعد،،
أولا وقبل الخوض في موضوعي أردت أن أقول لكم كنت أضنكم أرقى تعاملا مع زبائنكم من ذلك . مما يؤسفني حقا وأنا المشترك معكم منذ سنوات أن أجد ذلك.
موضعي هو حجب هاتفي من التحدث مع موظف خدمات المشتركين وقد كانت مكالماتي تحول إلى مركز كبار العملاء ضمن المجموعة المشترك بها حيث ما زالت باقي الخطوط لنفس المجموعة على ما هي عليه .. إلا خطي هل تعرفوا لما ... ذلك لأني قمت بالإتصال بهم عدة مرات وبكل احترام وذلك مسجل لديهم مطالبا بحقي في خصم تم اقتطاعة وقد وُعدت بمعالجة الأمر خلال 24 ساعة لكن دون جدوى ..
فلماذا يا شركة زين ؟ هل نستحق ذلك